Rujukan Laman

Baca Terma 300ml Sebelum Mula

Terma dan syarat ini mengawal hubungan antara anda dan 300ml apabila anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terpakai di MalaysiaDikemaskini secara berkalaMerangkumi akaun dan pembayaranTertakluk kepada undang-undang tempatan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
300ml Baca Terma 300ml Sebelum Mula
HUBUNGI KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan terma dan syarat ini — termasuk hak akaun, sekatan penggunaan atau prosedur pengeluaran — pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci tentang terma akaun, pertikaian atau permintaan perubahan maklumat peribadi anda melalui alamat e-mel rasmi kami di [email protected].
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di sudut bawah laman untuk berbincang terus dengan ejen kami mengenai sebarang peruntukan dalam terma ini pada waktu operasi.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di 300ml.my untuk membaca penjelasan lanjut tentang polisi akaun, had pengeluaran dan prosedur verifikasi identiti anda.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Bagaimana 300ml Melindungi Akaun Anda

Kami menguruskan data akaun, rekod transaksi dan maklumat peribadi anda mengikut amalan keselamatan semasa. Berikut ialah enam aspek penting yang kami pegang teguh dalam mengendalikan platform ini demi kepercayaan anda.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan dihantar melalui sambungan SSL 256-bit. Rekod transaksi anda — termasuk deposit FPX dan pengeluaran — disimpan dalam persekitaran yang dilindungi.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkaitan di wilayah yang disokong, dan tidak lebih daripada itu.

Verifikasi Identiti

Setiap akaun baharu melalui proses KYC ringkas sebelum pengeluaran pertama diproses. Ini melindungi anda dan memastikan transaksi melalui Touch 'n Go atau GrabPay adalah sah.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk memastikan laman berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Kawalan Akaun

Anda memegang kawalan penuh ke atas akaun anda. Permintaan untuk menutup akaun, memuat turun data peribadi atau meminda butiran boleh dihantar melalui e-mel sokongan kami.

Pembatasan Akses

Akses kepada platform 300ml.my hanya tersedia di wilayah yang disokong. Sekiranya kawasan anda tidak disenaraikan, kami tidak akan dapat memproses pendaftaran atau pembayaran.

Soalan Tentang Terma dan Syarat 300ml

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan cara kami menguruskan maklumat anda. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Mana-mana individu yang membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan 300ml.my di wilayah yang disokong tertakluk kepada terma ini sepenuhnya, tanpa pengecualian berdasarkan kaedah pembayaran yang digunakan.

Kami akan memaparkan versi terkini di laman /terms-conditions/ berserta tarikh kemaskini. Penggunaan akaun anda selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu secara automatik.

Ya. Hantar permintaan bertulis kepada [email protected] dengan subjek 'Permintaan Data Peribadi'. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja mengikut polisi privasi kami.

Ya, semua transaksi kewangan termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini. Setiap transaksi direkodkan dan boleh disemak melalui sejarah akaun anda.

Hantar permintaan penutupan akaun kepada e-mel sokongan kami. Baki wang yang ada akan diproses melalui kaedah pembayaran asal anda sebelum akaun ditutup secara rasmi.

Terma ini ditadbir mengikut undang-undang Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam terma ini.

300ml berhak menggantung atau menutup akaun jika terdapat pelanggaran terma, aktiviti mencurigakan atau penyalahgunaan platform. Anda akan diberitahu melalui e-mel berdaftar anda dalam kes sedemikian.

Halaman Berkaitan

Empayar Soalan Lazim Dunia Bawah Air Rumah Api